Till kontaktpunkten kan du ställa frågor om tillämpliga tekniska regler för en viss produkttyp. Kontaktpunkten utreder om det i Sverige finns tekniska regler för produkttypen och informerar i så fall om vilka dessa regler är. Kontaktpunkten kommer med hjälp av berörda myndigheter att svara på din fråga inom 15 arbetsdagar. Kontaktpunkten kan också tillhandahålla kontaktuppgifter så att en dialog kan föras direkt med berörd myndighet. 

Om du i ett konkret ärende har problem där en myndighet har fattat ett beslut som kan strida mot EU-rättens regler om fri rörlighet för varor så kan du kontrollera om det är ett ärende som lämpligen kan hanteras  av Kommerskollegiums Solvit-center.